Afin de vous apporter une solution clé en main, nous
proposons un grand nombre de services adaptés à vos
attentes grâce à notre service technique ou nos
partenaires. Maîtrisant au mieux nos produits nous
vous assurons des services selon les axes suivants :
Formation
Agréé pour les formations, nous vous aidons dans votre démarche
auprés des utilisateurs afin de leurs apporter les
rudiments nécessaires à l'utilisation d'un
logiciel ou d'un matériel complexe.
Installation
Si vous le souhaitez, une installation pourra être prévue
afin d'assurer la mise en service, les réglages et
les tests du matériel ou des logiciels vendus. Ceci
vous permettant d'optimiser au mieux votre
installation grâce à la maîtrise technique de nos
techniciens.
Développements de logiciels
En complément du matériel vendu nous pouvons aussi
prendre en charge le développement logiciel lié à
celui-ci (programmes pour terminaux portables, spécifiques
imprimantes, gestion de stocks, pesage, traçabilité..).
Contrat de maintenance
A l'aide de nos partenaires, nous pouvons mettre à
votre disposition un contrat de maintenance sur la
France entière afin que votre production ne reste
jamais bloquée. Les contrats pourront revétir plusieurs formes
en fonction des besoins :
-
Contrat avec retour atelier
Matériel retourné dans notre atelier ou chez le fabriquant.
-
Contrat avec intervention sur site
Pour ce type de contrat et en fonction du degré de sensibilité de l'installation
des interventions sous 8 heures ouvrées, 24, 48 ou plus pourront être mises en place.
Nous pouvons intervenir sous de nombreuses marques (TOSHIBA TEC, UBI INTERMEC, ZEBRA,
ELTRON, SATO, NOVEXX, DATAMAX, IBM, EPSON, PRINTRONIX, COMPUPRINT).