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Modèle Contrat de maintenance retour atelier pour terminauxContrat de maintenance retour atelier pour terminaux Pour EA660
Maintenance terminaux mobiles, PDA et smartphones codes-barres par A3Multimedia
Catalogue A3Multimedia
Prix & Disponibilité
* Les informations ci-dessous sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
UNITECH • EA660
L'Unitech EA660 est un smartphone ultra durci conçu pour les environnements professionnels les plus exigeants. Alliant robustesse et performances, ce ter...
Une protection économique pour votre parc de terminaux mobiles, PDA et smartphones durcis : le contrat de maintenance retour atelier étend la garantie constructeur en couvrant les pannes, défauts de fabrication et usure normale. Formule sans couverture casse accidentelle, pensée pour les usages soignés et les environnements peu agressifs.
Vos terminaux mobiles, PDA et smartphones durcis sont au cœur de votre productivité : inventaire, picking, encaissement, identification patients, suivi de production. Lorsque la garantie constructeur prend fin (généralement après un an), une panne ou un défaut peut imposer un coût de réparation immédiat levé, voire le remplacement complet du matériel.
Le contrat de maintenance retour atelier Standard est la réponse économique : il prolonge la couverture sur 1, 3 ou 5 ans et prend en charge l'ensemble des pannes et défaillances issues d'un usage normal. Cette formule ne couvre pas la casse accidentelle (chocs, chutes, liquides) : pour ces risques, notre contrat Comprehensive avec couverture casse est mieux adapté.
CE QUE COUVRE LE CONTRAT STANDARD
● Pannes électroniques : défaillances de carte mère, batterie, modules WiFi/Bluetooth/cellulaire, modules de scan.
● Défaillances mécaniques : claviers défectueux, gâchettes usées, connecteurs endommagés par usage normal.
● Usure normale : dégradation progressive liée à l'usage standard du terminal.
● Défauts cachés : problèmes de fabrication non décelés en garantie initiale.
● Hotline technique : pré-diagnostic téléphonique, dépannage à distance.
● Mises à jour OS : firmwares constructeur, correctifs Android (LifeGuard pour Zebra, Sentinel pour Honeywell).
CE QUI N'EST PAS COUVERT
La formule Standard exclut explicitement :
- la casse accidentelle (chutes, chocs, écrans fissurés)
- les dégâts des eaux et liquides (boissons, intempéries hors IP)
- le vandalisme, le vol et la perte
- l'usage non conforme aux spécifications constructeur
- les consommables (batteries au-delà de leur cycle, sangles, stylets)
Pour bénéficier d'une couverture incluant la casse accidentelle, consultez notre contrat retour atelier Comprehensive (avec casse). Pour un service avec remplacement express, consultez notre contrat swap terminaux Premium.
DÉROULEMENT D'UNE INTERVENTION
1. Vous contactez le SAV au 02 52 45 00 20. Un technicien réalise un pré-diagnostic, qui peut suffire à résoudre l'incident à distance.
2. Si une intervention en atelier est nécessaire, le matériel est expédié vers notre centre de service.
3. Diagnostic complet par nos techniciens formés aux gammes constructeurs (Zebra OneCare, Honeywell Edge, Datalogic EaseOfCare).
4. Réparation avec pièces d'origine, bancs de test certifiés.
5. Tests qualité, reconfiguration et mise à jour des firmwares.
6. Renvoi sous 5 à 10 jours ouvrés.
MARQUES ET MODÈLES SUPPORTÉS
Notre périmètre d'intervention couvre Zebra (TC, MC, EC, WT), Honeywell (Dolphin CK/CT/CN, EDA, ScanPal, Thor VM), Datalogic (Memor, Skorpio, Joya, Falcon, DL-Axist, Lynx), Bluebird, Newland, Unitech, M3 Mobile, ProGlove. Compatible avec les configurations Android Enterprise, Windows Mobile/CE legacy et environnements MDM (SOTI, VMware Workspace ONE, Microsoft Intune).
DEMANDER UN DEVIS
Chaque parc est différent. Communiquez-nous la référence précise de vos terminaux, leur volume et la durée souhaitée : nous établissons un devis personnalisé en moins de 48h.
☎ SAV A3Multimedia : 02 52 45 00 20
✉ Ou demandez votre devis en ligne via le formulaire de contact.
Contrat de maintenance retour atelier pour terminaux
QU'EST-CE QU'UN CONTRAT RETOUR ATELIER STANDARD ?
Le contrat retour atelier Standard est l'équivalent d'une extension de garantie constructeur pour vos terminaux portables, PDA et smartphones durcis. Il prolonge la protection au-delà de la garantie initiale (1 an chez la plupart des constructeurs) et prend en charge :
- les pannes lectroniques (carte mère, batterie, module radio)
- les défaillances mécaniques (clavier, gachette, scanner)
- l'usure normale liée à un usage standard
- les défauts cachés de fabrication
Ce qui n'est pas couvert : la casse accidentelle, les chocs, chutes, liquides, écrans fissurés, et tout dommage causé par un usage non conforme. Pour ces cas, optez plutôt pour notre formule Comprehensive avec couverture casse incluse.
À QUI S'ADRESSE CETTE FORMULE ?
Le contrat Standard est l'option la plus économique et convient particulièrement aux contextes suivants :
- Environnement de bureau ou semi-bureau peu accidentogène
- Usage soigné par des opérateurs formés, sans manipulation brutale
- Parcs récents dont la garantie constructeur s'apporche de sa fin
- Budget contraint pour qui le coût total de possession prime sur la couverture intégrale
- Backup ou matériel secondaire peu sollicité
Pour les usages terrain, entrepôt, logistique ou environnements à risque de chute, nous recommandons la formule Comprehensive avec couverture casse.
EXEMPLES DE TERMINAUX, PDA ET SMARTPHONES DURCIS COMPATIBLES
Voici un aperçu des terminaux mobiles, PDA et smartphones professionnels à scanner intégré pris en charge par notre contrat Standard (extension de garantie sans casse). Liste non exhaustive : tout modèle constructeur diffusé sur le marché peut être étudié.
Zebra
- Gamme TC (Touch Computers Android) : TC21, TC22, TC25, TC26, TC52, TC52x, TC53, TC57, TC58, TC72, TC73, TC77, TC78
- Gamme MC (Mobile Computers industriels avec pistolet scan) : MC2200, MC2700, MC3300x, MC3300ax, MC3330R, MC9300, MC9400, MC9450
- Smartphones enterprise : EC30, EC50, EC55
- Wearables (terminaux poigné) : WT6300, WS50
Honeywell (Dolphin / ScanPal)
- Gamme EDA (Enterprise Data Assistant) : EDA51, EDA52, EDA52K, EDA56, EDA61K, EDA71
- Gamme CT (mobile computers) : CT30 XP, CT37, CT40 XP, CT45 XP, CT47, CT60 XP
- Gamme CK (handhelds rugged avec pistolet) : CK65, CK67, CK3X
- Gamme CN (handhelds rugged) : CN80, CN85, CN85e
- ScanPal (retail/entrepôt) : EDA51, EDA52
Datalogic
- Memor (PDA Android) : Memor 1, 10, 11, 12, 17, 17 HC, 20, 30, 35, Memor K
- Skorpio (handhelds à pistolet) : Skorpio X3, X4, X5
- Joya Touch (PDA retail) : Joya Touch A6, Joya Touch 22
- Falcon (PDA) : Falcon X3+, Falcon X4
- DL-Axist (PDA Android)
Autres marques prisées
- Bluebird (Pidion) : EF500, EF500R, EF551
- Newland : N5000 series, N7
- Unitech : HT330, HT380, HT510, HT730, EA320
- M3 Mobile : SM10 LTE, SM15, SM20, US20
Votre modèle ne figure pas dans cette liste ? Contactez-nous au 02 52 45 00 20 pour validation immédiate.
MARQUES PRISES EN CHARGE
Nous maintenons en atelier les principales marques de terminaux mobiles, PDA et smartphones durcis du marché :
Zebra (TC15/TC2X/TC52/TC57/TC78, MC9300/MC93, EC30/EC50/EC55, WT6300, ), Honeywell (Dolphin CK65/CK3X, CT40/CT45/CT60, CN80/CN85, EDA51/EDA52/EDA56/EDA61K/EDA71, ScanPal EDA52, Thor VM1A/VM3A), Datalogic (Memor 10/11/12/17/20/30, Skorpio X3/X4/X5, Joya Touch, Falcon X3+/X4, DL-Axist, Lynx), Bluebird, Newland, Unitech, M3 Mobile, ProGlove.
Nos techniciens sont formés aux protocoles constructeurs (Zebra OneCare, Honeywell Edge Services, Datalogic EaseOfCare) et utilisent des pièces d'origine.
SECTEURS UTILISATEURS
La formule Standard répond aux besoins d'organisations dont l'environnement de travail est peu agressif :
- Administrations et tertiaire : inventaire, suivi de courrier, gestion documentaire
- Santé et hôpitaux (zones administratives) : identification patients, traceurs internes
- Retail interne : back-office, réserves, inventaire en magasin
- Éducation et formation : prêt de matériel, bibliothèques
- Réception et planning : suivi des arrivées, planning interne
- Matériel secondaire ou de backup peu sollicité
EA660
SYSTEME
Processeur : Qualcomm 4490 8 cœurs 2,4Ghz
OS PDA: Android 13
Communication : WiFi, 5G
Lecteur code barre : imageur 1D / 2D
Type : ultra durci. Chute de 1,5m à 1,8m (avec coque) sur béton - Classe IP65 & IP68
AFFICHAGE
Taille de l'écran : 6 pouces 630nits @PHOTO@
Type d'affichage : LCD haute résolution
Résolution : 2160 x 1080 pixels
Écran ultra-sensible compatible avec gants et résistant à l'eau
COMMUNICATIONS
Communication :
- Wi-Fi 6E (802.11ax), 2.4GHz & 5GHz & 6Ghz IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax/d/e/h/i/k/r/v/w/mc/ax (MU-MIMO 2X2),
Support DBS & Fast roaming Security WPA3, WPA2, WPA & WEP, Wi-Fi
- WWAN : 5G / 4G LTE (option) 1 eSIM+1 nano SIM
LECTEUR CODES BARRES ET CAPTURE
Lecteur Imageur 1D
- Codes barres 1D et 2D.
Lecteur de codes-barres 2D avec une portée de 12 mètres
Camera Couleur arrière et avant
- Appareil photo de 16 Méga pixels à l'arrière et 5 méga à l'avant
NFC
Communication en champ proche intégrée ; RF Frequency 13.56Mhz Support: ISO14443A/B, ISO15693 standard, Supports NFCBATTERIES / ALIMENTATION
Batterie standard : 5 000 mAhCARACTERISTIQUES PHYSIQUES
Dimensions :- Format EA660 Unitech 162.9 mm x 77 mm x 14.9 mm
Poids :
- Format EA630 : 270 g avec batterie
ENVIRONNEMENT
Eau et poussière:- Protégé contre l'eau et la poussière IP65 & IP68
Choc:
- chute de 1,5 à 1,80m (avec coque) sur béton
Température :
- Fonctionnement : - 20 C à +55 C
- Stockage : - 40 C a 70 C
MDM SUPPORTES
SOTI, AirWatch, 12manage, Mobolink, 42gearsACCESSOIRES DISPONIBLES
Câble USB 3.0 type-C pour terminal et socle à 1 emplacement : Permet de connecter le terminal à un ordinateur pour le transfert de données ou pour le recharger. Ce câble est compatible avec le socle à 1 emplacement pour une recharge pratiqueAdaptateur de charge rapide avec prise US/EU pour terminal et socle à 1 emplacement : Facilite la recharge rapide du terminal en utilisant une prise électrique standard, avec des options pour les prises US et EU.
Sangle de main : Assure une prise en main sécurisée du terminal, réduisant les risques de chute pendant l'utilisation.
Coque de protection : Offre une protection supplémentaire contre les chocs, les rayures et les chutes, prolongeant ainsi la durée de vie du terminal.
Protecteur d'écran en verre 9H : Protège l'écran du terminal contre les rayures et les impacts, tout en maintenant une clarté d'affichage optimale.
Batterie 3.87V 5000mAh : Batterie de rechange pour garantir une utilisation continue du terminal sans interruption pendant de longues périodes.
Stylet (5.5mm) : Permet une navigation précise et intuitive sur l'écran tactile du terminal, facilitant la saisie et le contrôle des applications.
Sangle enroulée : Fournit une solution de portage pratique, permettant de transporter le terminal sans utiliser les mains tout en le gardant facilement accessible.
Poignée de pistolet standard : Améliore la maniabilité du terminal pour les tâches de lecture intensive de codes-barres, réduisant la fatigue de l'utilisateur.
Lecteur de poche RFID UHF Bluetooth RP902 : Permet la lecture des étiquettes RFID UHF via une connexion Bluetooth, offrant une solution portable et flexible pour la gestion des stocks et des actifs.
Socle de charge à 1 emplacement : Permet de recharger le terminal de manière pratique en le plaçant simplement sur le socle.
Socle USB à 1 emplacement : Offre la possibilité de connecter le terminal à un ordinateur via USB pour le transfert de données et la recharge.
Socle Ethernet à 1 emplacement : Fournit une connexion Ethernet stable et rapide pour le terminal, idéale pour les environnements nécessitant une communication réseau fiable.
Socle de charge pour terminal à 5 emplacements : Permet de recharger simultanément jusqu'à cinq terminaux, idéal pour les environnements de travail avec plusieurs utilisateurs.
Socle Ethernet à 5 emplacements : Offre une connexion Ethernet pour jusqu'à cinq terminaux, assurant une communication réseau efficace pour plusieurs dispositifs.
Socle de charge pour 4 terminaux + 4 batteries : Permet de recharger quatre terminaux et quatre batteries supplémentaires simultanément, garantissant une disponibilité continue de l'équipement.
Chargeur de batterie à 4 emplacements : Offre la possibilité de recharger jusqu'à quatre batteries en même temps, assurant une autonomie prolongée pour plusieurs terminaux.
Alimentation pour socle multi-emplacement : Fournit l'alimentation électrique nécessaire pour les socles de charge multi-emplacement.
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