CONTRAT
SUR SITE
IMPRIMANTE
Contrat de maintenance sur site Pour ZQ610 Plus
Maintenance imprimantes par A3Multimedia
Catalogue A3Multimedia
Prix & Disponibilité
Sur devis uniquement
* Les informations ci-dessous sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
Compatible avec ce produit
ZEBRA • ZQ610 Plus
L’imprimante étiquette portable Zebra ZQ610 Plus est faite pour satisfaire les besoins de gestion d’inventaire et de service à la clientèle. La série d’impriman...
DURCIEPETITE LAIZEGRANDE AUTONOME
Évitez les arrêts d'étiquetage : nos contrats de maintenance sur site couvrent vos imprimantes thermiques et jet d'encre couleur avec une intervention à J+1, pièces et déplacement inclus, pour les principales marques du marché (Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix).
Les imprimantes étiquettes thermiques et les imprimantes jet d'encre couleur sont essentielles à de nombreuses opérations quotidiennes : logistique, production, traçabilité, identification, administration. Comme tout équipement électronique sollicité, elles nécessitent un entretien régulier et peuvent, en cas de panne, paralyser une ligne entière de production ou d'expédition.Un contrat de maintenance sur site est la garantie d'un retour rapide à la normale, sans logistique de retour atelier, sans rupture prolongée d'étiquetage et avec un budget prévisible.
POURQUOI UN CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE ?
● Fiabilité et disponibilité : dans les environnements industriels et logistiques où l'étiquetage est continu, un contrat de maintenance garantit le bon fonctionnement de vos imprimantes et réduit drastiquement les temps d'arrêt imprévus.
● Prévention des arrêts de production : une imprimante d'étiquettes hors service peut bloquer une expédition complète, une ligne de conditionnement ou une réception. Le coût indirect dépasse rapidement le prix du contrat.
● Expertise technique : nos techniciens sont formés sur l'ensemble des gammes Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox et Brother (thermiques), Epson, Primera et OKI (jet d'encre couleur). Diagnostic rapide, intervention efficace, conseil sur l'entretien préventif à réaliser en interne.
● Coût prévisible : un montant annuel fixe, pas de facturation surprise à chaque panne, pas de surcoût lié aux déplacements ou à la main d'œuvre.
● Longévité du parc : un matériel suivi régulièrement par un technicien spécialisé dure plus longtemps et garde ses performances.
LES TYPES DE CONTRATS DISPONIBLES
Plusieurs niveaux de service existent selon la criticité de votre étiquetage :
● La maintenance préventive : visites régulières d'un technicien pour vérifier et entretenir vos imprimantes. Objectif : prévenir les pannes avant qu'elles n'arrivent.
● La maintenance corrective : intervention sur panne uniquement, avec délai garanti J+1 ou J+2 selon le contrat. Solution économique si votre équipement est peu sollicité.
● La maintenance totale : préventif + correctif. Couverture complète pour garantir une disponibilité maximale. Recommandée en environnement 24/7 ou critique.
● La maintenance à distance : télémaintenance pour les imprimantes connectées. Diagnostic et résolution à distance pour les problèmes mineurs, sans déplacement.
SECTEURS ET USAGES COUVERTS
Nos contrats de maintenance sur site sont déployés auprès d'entreprises de tous secteurs : logistique, agroalimentaire, pharmaceutique, industrie, automobile, chimie, retail, santé, BTP, services et administrations publiques. Que vous étiquetiez des palettes en entrepôt, des produits agroalimentaires en bout de ligne, des médicaments sérialisés ou des pièces automobile, nous avons une solution adaptée à votre criticité et à vos délais.
MARQUES COUVERTES
Nous maintenons les imprimantes étiquettes des principales marques du marché : Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI. Imprimantes thermiques industrielles, de bureau et mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
DEMANDER UN DEVIS
Chaque parc est unique. Contactez-nous pour un devis personnalisé en fonction de votre matériel, du niveau de service souhaité et de la durée du contrat (1, 3 ou 5 ans).
☎ SAV A3Multimedia : 02 52 45 00 20
✉ Ou demandez votre devis en ligne via le formulaire de contact.
Contrat de maintenance sur site
POURQUOI CHOISIR UN CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE ?
- Intervention rapide chez vous : technicien sur place à J+1 ou J+2 selon le contrat- Pas de logistique à gérer : aucun emballage, aucun envoi, aucun frais de transport
- Tout inclus : pièces, main d'œuvre et déplacement (hors têtes d'impression et consommables)
- Hotline technique : assistance téléphonique pour résoudre les défauts mineurs sans déplacement
- Budget maîtrisé : coût fixe annuel, pas de mauvaise surprise
- Continuité de production : un parc d'imprimantes étiquettes toujours opérationnel
CE QUE COUVRE NOTRE CONTRAT SUR SITE
Inclus dans le contrat :- Déplacement du technicien sur votre site
- Main d'œuvre, diagnostic et réparation
- Pièces détachées nécessaires à la remise en service
- Hotline technique pendant la durée du contrat
Non inclus : les pièces d'usure et consommables (têtes d'impression, rouleaux presseurs, cutters, courroies). Ces éléments font l'objet d'un devis distinct si remplacement nécessaire.
Hors contrat : nous proposons aussi des interventions ponctuelles à la demande. Notre hotline réalise un premier diagnostic par téléphone et établit un devis. SAV joignable au 02 52 45 00 20.
DÉLAIS D'INTERVENTION ET TYPES DE CONTRAT
Nous proposons plusieurs niveaux de service adaptés à la criticité de votre activité d'étiquetage :- Maintenance préventive : visites planifiées pour entretien, nettoyage et vérification. Objectif zéro panne.
- Maintenance corrective : intervention en cas de panne uniquement, avec délai garanti J+1 ou J+2.
- Maintenance totale : combinaison préventif + correctif. Couverture maximale pour les environnements critiques.
- Maintenance à distance : télémaintenance et diagnostic distant pour les configurations connectées. Réduit les coûts.
MARQUES MAINTENUES ET DURÉES
Nos techniciens sont formés sur les principales marques d'imprimantes étiquettes du marché :Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI et autres constructeurs sur demande.
Imprimantes couvertes : thermiques (transfert thermique et thermique direct), industrielles, de bureau, mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
Durées de contrat disponibles : 1 an, 3 ans ou 5 ans selon le modèle d'imprimante et le niveau de service choisi.
SECTEURS D'ACTIVITÉ CONCERNÉS
Nos contrats de maintenance s'adressent à toutes les entreprises pour qui l'étiquetage est un maillon critique :- Logistique et transport : entrepôts, plates-formes, e-commerce, supply chain
- Agroalimentaire : traçabilité produits, DLC, étiquetage réglementaire
- Pharmaceutique et médical : sérialisation, lots, dispositifs médicaux
- Industrie et production : marquage pièces, identification composants, ordres de fabrication
- Automobile : traçabilité pièces, étiquettes de palette
- Chimie : étiquetage GHS/CLP, fiches de sécurité
- Retail et grande distribution : étiquettes prix, gondoles, balances
- Santé et hôpitaux : bracelets patients, identification échantillons
- BTP, services et administrations : inventaire, immobilisations
ZQ610 Plus
GENERALITES
Technologie : Direct thermique sur batterie Résolution : 203 dpi Largeur d'impression : 48 mm Vitesse maxi : 115 mm/s Support : étiquettes, reçus thermique direct, Tickets/jour : Inférieur à 800
FORMAT D'IMPRESSION
- Polices intégrées : 26 polices
- Symbologies codes à barres intégrées : Principaux codes usuels 1D et 2D (Code 39, Code 93, UCC/EAN128, Code 128, Codabar...) 2D (PDF417, MaxiCode, QR Code...)
TAILLE PAPIER
- Largeur étiquettes maxi : 25 mm à 55,4 mm (impression 48 mm)
- Diametre rouleau exterieur : 55,9 mm
- Mandrin 19 ou 34,9 mm
- Support compatibles : Etiquettes, papier pour reçu thermique direct protégés ou non, papier ou synthétique
INTERFACES
ZebraNet® Wi-Fi 6 (802.11ax) double radio avec prise en charge de :
- Bluetooth 5.3 simultané avec certification BT SIG
- Fonctionnement sur les bandes de fréquences 2,4 GHz et 5 GHz
- WPA3, WPA2, WPA
- Normes d’itinérance 802.11k, 802.11v et 802.11r
ZebraNet Wi-Fi 5 (802.11ac) double radio avec prise en charge de :
- Bluetooth 4.2 simultané
- Cryptage TKIP et AES
- WPA et WPA2
- 802.1x (avec WPA ou WPA2)
- Itinérance rapide par cache Pairwise Master Key (PMK), Opportunistic Key Caching (OKC), reprise de session rapide EAP ou 802.11r
Radio Bluetooth 4.2 (Classic et BLE)
- Imprimantes certifiées « Made for iPod / iPhone / iPad »
Prise en charge d’Ethernet 10/100 (par le support de recharge)
Communications câblées
- Interface USB 2.0
- Connecteur micro-AB
- Interface série : port RS-232C
MEMOIRE
Flash : 512 Mb
RAM: 256 Mb
CARACTERISTIQUES PHYSIQUES ZQ620 Plus
- Largeur : 91,4 mm
- Hauteur : 170,9 mm avec clip de ceinture
- Profondeur : 72,4 mm
- Poids : 0,6 kg (batterie comprise)
ENVIRONNEMENT
Eau et poussière:
- Indice de de protection IP54 contre l'eau et la poussière
Choc:
Durcis, résiste des chutes de 1,52m sur du béton
Température :
- Fonctionnement : -20°C à +50°C
- Stockage : - 25°C à 65°C
Humidité
- 10% à 90% sans condensation
OPTIONS
Options de chargement pour imprimante ZQ 610 Plus / QLn220
Chargement de la batterie dans l'imprimante avec Adaptateur CA :
- Station de chargement à connexion Ethernet
- Station d'accueil pour véhicule (alimentation CC)
Chargement de la batterie hors de l'imprimante avec :
- Chargeur intelligent
- Chargeur multiple Fonctionnalités et accessoires en option pour imprimante ZQ610 / QLn220
Impression sans dorsal siliconé Linerless (avec rouleau d'entrainement en silicone seulement)
- Batteries de secours
- Chargeur simple de batterie intelligente SC2
- Chargeur multiple (4 batteries)
- Station d'accueil de chargement à connexion Ethernet
- Bandoulière
- Station pour véhicule ZQ 610
- Support de fixation résistant pour chariot élévateur.
- Dragonne
- Housse de protection souple
- Câbles série et USB avec serre-câble
- Battery Eliminator pour chariot élévateur
DISPOSITIFS EN STANDARD
- Compatible Apple iOS, Android et Windows Mobile
- ZQ610 Plus : batterie lithium-ion PowerPrecision+ de 3250 mAh (nominal) et 23,4 Wh, amovible et rechargeable (haute capacité en option)
- Chargeur de batterie intégré
- Détection de la marque noire à l’aide de capteurs centrés
- Mode pré décollage simple d’utilisation et détecteur de présence d’étiquette
- Barre de déchirement pour délivrance aisée des consommables
- Verrouillage des consommables à chargement central, pour largeurs de rouleaux variables
- Grand écran couleur facile à lire
- Boutons de navigation 5 sens
- Prise en charge de l’impression verticale et horizontale
LANGAGE DE PROGRAMMATION
- CPCL natif avec émulation ZPL (standard)
Aucune référence pour ce produit.
