CONTRAT
SUR SITE
IMPRIMANTE
Contrat de maintenance sur site Pour Primacy 2
Maintenance imprimantes par A3Multimedia
Catalogue A3Multimedia
Prix & Disponibilité
Sur devis uniquement
* Les informations ci-dessous sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
Compatible avec ce produit
EVOLIS • Primacy 2
L'imprimante à cartes et badges Evolis Primacy 2 est conçue pour produire des cartes PVC personnalisées en moyennes et grandes séries. Elle réalise l'impression...
CARTES PVCRECTO VERSO280 CARTES/H
Évitez les arrêts d'étiquetage : nos contrats de maintenance sur site couvrent vos imprimantes thermiques et jet d'encre couleur avec une intervention à J+1, pièces et déplacement inclus, pour les principales marques du marché (Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix).
Les imprimantes étiquettes thermiques et les imprimantes jet d'encre couleur sont essentielles à de nombreuses opérations quotidiennes : logistique, production, traçabilité, identification, administration. Comme tout équipement électronique sollicité, elles nécessitent un entretien régulier et peuvent, en cas de panne, paralyser une ligne entière de production ou d'expédition.Un contrat de maintenance sur site est la garantie d'un retour rapide à la normale, sans logistique de retour atelier, sans rupture prolongée d'étiquetage et avec un budget prévisible.
POURQUOI UN CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE ?
● Fiabilité et disponibilité : dans les environnements industriels et logistiques où l'étiquetage est continu, un contrat de maintenance garantit le bon fonctionnement de vos imprimantes et réduit drastiquement les temps d'arrêt imprévus.
● Prévention des arrêts de production : une imprimante d'étiquettes hors service peut bloquer une expédition complète, une ligne de conditionnement ou une réception. Le coût indirect dépasse rapidement le prix du contrat.
● Expertise technique : nos techniciens sont formés sur l'ensemble des gammes Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox et Brother (thermiques), Epson, Primera et OKI (jet d'encre couleur). Diagnostic rapide, intervention efficace, conseil sur l'entretien préventif à réaliser en interne.
● Coût prévisible : un montant annuel fixe, pas de facturation surprise à chaque panne, pas de surcoût lié aux déplacements ou à la main d'œuvre.
● Longévité du parc : un matériel suivi régulièrement par un technicien spécialisé dure plus longtemps et garde ses performances.
LES TYPES DE CONTRATS DISPONIBLES
Plusieurs niveaux de service existent selon la criticité de votre étiquetage :
● La maintenance préventive : visites régulières d'un technicien pour vérifier et entretenir vos imprimantes. Objectif : prévenir les pannes avant qu'elles n'arrivent.
● La maintenance corrective : intervention sur panne uniquement, avec délai garanti J+1 ou J+2 selon le contrat. Solution économique si votre équipement est peu sollicité.
● La maintenance totale : préventif + correctif. Couverture complète pour garantir une disponibilité maximale. Recommandée en environnement 24/7 ou critique.
● La maintenance à distance : télémaintenance pour les imprimantes connectées. Diagnostic et résolution à distance pour les problèmes mineurs, sans déplacement.
SECTEURS ET USAGES COUVERTS
Nos contrats de maintenance sur site sont déployés auprès d'entreprises de tous secteurs : logistique, agroalimentaire, pharmaceutique, industrie, automobile, chimie, retail, santé, BTP, services et administrations publiques. Que vous étiquetiez des palettes en entrepôt, des produits agroalimentaires en bout de ligne, des médicaments sérialisés ou des pièces automobile, nous avons une solution adaptée à votre criticité et à vos délais.
MARQUES COUVERTES
Nous maintenons les imprimantes étiquettes des principales marques du marché : Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI. Imprimantes thermiques industrielles, de bureau et mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
DEMANDER UN DEVIS
Chaque parc est unique. Contactez-nous pour un devis personnalisé en fonction de votre matériel, du niveau de service souhaité et de la durée du contrat (1, 3 ou 5 ans).
☎ SAV A3Multimedia : 02 52 45 00 20
✉ Ou demandez votre devis en ligne via le formulaire de contact.
Contrat de maintenance sur site
POURQUOI CHOISIR UN CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE ?
- Intervention rapide chez vous : technicien sur place à J+1 ou J+2 selon le contrat- Pas de logistique à gérer : aucun emballage, aucun envoi, aucun frais de transport
- Tout inclus : pièces, main d'œuvre et déplacement (hors têtes d'impression et consommables)
- Hotline technique : assistance téléphonique pour résoudre les défauts mineurs sans déplacement
- Budget maîtrisé : coût fixe annuel, pas de mauvaise surprise
- Continuité de production : un parc d'imprimantes étiquettes toujours opérationnel
CE QUE COUVRE NOTRE CONTRAT SUR SITE
Inclus dans le contrat :- Déplacement du technicien sur votre site
- Main d'œuvre, diagnostic et réparation
- Pièces détachées nécessaires à la remise en service
- Hotline technique pendant la durée du contrat
Non inclus : les pièces d'usure et consommables (têtes d'impression, rouleaux presseurs, cutters, courroies). Ces éléments font l'objet d'un devis distinct si remplacement nécessaire.
Hors contrat : nous proposons aussi des interventions ponctuelles à la demande. Notre hotline réalise un premier diagnostic par téléphone et établit un devis. SAV joignable au 02 52 45 00 20.
DÉLAIS D'INTERVENTION ET TYPES DE CONTRAT
Nous proposons plusieurs niveaux de service adaptés à la criticité de votre activité d'étiquetage :- Maintenance préventive : visites planifiées pour entretien, nettoyage et vérification. Objectif zéro panne.
- Maintenance corrective : intervention en cas de panne uniquement, avec délai garanti J+1 ou J+2.
- Maintenance totale : combinaison préventif + correctif. Couverture maximale pour les environnements critiques.
- Maintenance à distance : télémaintenance et diagnostic distant pour les configurations connectées. Réduit les coûts.
MARQUES MAINTENUES ET DURÉES
Nos techniciens sont formés sur les principales marques d'imprimantes étiquettes du marché :Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI et autres constructeurs sur demande.
Imprimantes couvertes : thermiques (transfert thermique et thermique direct), industrielles, de bureau, mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
Durées de contrat disponibles : 1 an, 3 ans ou 5 ans selon le modèle d'imprimante et le niveau de service choisi.
SECTEURS D'ACTIVITÉ CONCERNÉS
Nos contrats de maintenance s'adressent à toutes les entreprises pour qui l'étiquetage est un maillon critique :- Logistique et transport : entrepôts, plates-formes, e-commerce, supply chain
- Agroalimentaire : traçabilité produits, DLC, étiquetage réglementaire
- Pharmaceutique et médical : sérialisation, lots, dispositifs médicaux
- Industrie et production : marquage pièces, identification composants, ordres de fabrication
- Automobile : traçabilité pièces, étiquettes de palette
- Chimie : étiquetage GHS/CLP, fiches de sécurité
- Retail et grande distribution : étiquettes prix, gondoles, balances
- Santé et hôpitaux : bracelets patients, identification échantillons
- BTP, services et administrations : inventaire, immobilisations
Primacy 2
PRÉSENTATION
Primacy 2 est conçue pour l’émission de cartes en moyennes et grandes séries. Elle combine impression de qualité, vitesse élevée et nombreuses fonctions pouvant être ajoutées au cours de sa durée de vie.
- Impression couleur, monochrome et réinscriptible
- Impression bord à bord, simple ou double face
- Profil colorimétrique et mode haute résolution
- Garantie constructeur de 3 ans
TECHNOLOGIES D’IMPRESSION
- Sublimation couleur directement sur la carte
- Transfert thermique résine pour l’impression monochrome
- Technologie Rewrite fournie en standard : impression, effacement et réimpression des cartes réinscriptibles
- Résolution standard : 300 × 300 dpi
- Résolution personnalisable : 300 × 600 dpi en monochrome et couleur, ou 300 × 1200 dpi en monochrome uniquement
VITESSE D’IMPRESSION
- Simple face : jusqu’à 280 cartes par heure
- Double face : jusqu’à 170 cartes par heure
CAPACITÉ
- Chargeur standard : 100 cartes
- Chargeur : jusqu’à 200 cartes en option
- Réceptacle : 100 cartes
CONNECTIVITÉ ET COMPATIBILITÉ
- USB et Ethernet
- Wi-Fi en option
- Compatible Linux, Windows et macOS
- Logiciel ID-ALL Starter fourni
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
- Impression : bord à bord, simple ou double face
- Résolution : 300 × 300 dpi ; jusqu’à 300 × 600 dpi en couleur ou monochrome et 300 × 1200 dpi en monochrome
- Vitesse : jusqu’à 280 cartes/heure en simple face et 170 cartes/heure en double face
- Chargeur : 100 cartes, 200 cartes en option
- Réceptacle : 100 cartes
SÉCURITÉ ET DURABILITÉ
- Encodeurs pour pistes magnétiques et puces avec ou sans contact
- Effet UV avec ruban YMCKOO ou overlay associé au module de lamination
- Double overlay offrant une résistance à l’abrasion trois fois supérieure à celle d’un ruban YMCKO standard
- Module de lamination double face en option
- Scanner de contrôle en option
- Kineclipse® pour masquer les informations laissées sur le ruban
- Digital Erasing pour effacer automatiquement les données de la mémoire
- Verrouillage mécanique par clé disponible
OPTIONS ÉVOLUTIVES
- Kit d’impression recto verso
- Chargeur 200 cartes
- Encodeurs magnétiques, à contact et sans contact
- Module de lamination CLM
- Écran LCD tactile avec assistance par QR codes
- Scanner, Kineclipse® et verrouillage mécanique selon configuration
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