Contrat de maintenance sur site Pour QLn420
Maintenance imprimantes par A3Multimedia
Catalogue A3Multimedia
Prix & Disponibilité
* Les informations ci-dessous sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
ZEBRA • QLn420
L'imprimante mobile Zebra QLn420 est une imprimante résistante aux chocs et simple à intégrer. La gamme QLn™ 3e génération d’imprimantes QL ...
Un contrat de maintenance sur site est la garantie d'un retour rapide à la normale, sans logistique de retour atelier, sans rupture prolongée d'étiquetage et avec un budget prévisible.
POURQUOI UN CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE ?
● Fiabilité et disponibilité : dans les environnements industriels et logistiques où l'étiquetage est continu, un contrat de maintenance garantit le bon fonctionnement de vos imprimantes et réduit drastiquement les temps d'arrêt imprévus.
● Prévention des arrêts de production : une imprimante d'étiquettes hors service peut bloquer une expédition complète, une ligne de conditionnement ou une réception. Le coût indirect dépasse rapidement le prix du contrat.
● Expertise technique : nos techniciens sont formés sur l'ensemble des gammes Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox et Brother (thermiques), Epson, Primera et OKI (jet d'encre couleur). Diagnostic rapide, intervention efficace, conseil sur l'entretien préventif à réaliser en interne.
● Coût prévisible : un montant annuel fixe, pas de facturation surprise à chaque panne, pas de surcoût lié aux déplacements ou à la main d'œuvre.
● Longévité du parc : un matériel suivi régulièrement par un technicien spécialisé dure plus longtemps et garde ses performances.
LES TYPES DE CONTRATS DISPONIBLES
Plusieurs niveaux de service existent selon la criticité de votre étiquetage :
● La maintenance préventive : visites régulières d'un technicien pour vérifier et entretenir vos imprimantes. Objectif : prévenir les pannes avant qu'elles n'arrivent.
● La maintenance corrective : intervention sur panne uniquement, avec délai garanti J+1 ou J+2 selon le contrat. Solution économique si votre équipement est peu sollicité.
● La maintenance totale : préventif + correctif. Couverture complète pour garantir une disponibilité maximale. Recommandée en environnement 24/7 ou critique.
● La maintenance à distance : télémaintenance pour les imprimantes connectées. Diagnostic et résolution à distance pour les problèmes mineurs, sans déplacement.
SECTEURS ET USAGES COUVERTS
Nos contrats de maintenance sur site sont déployés auprès d'entreprises de tous secteurs : logistique, agroalimentaire, pharmaceutique, industrie, automobile, chimie, retail, santé, BTP, services et administrations publiques. Que vous étiquetiez des palettes en entrepôt, des produits agroalimentaires en bout de ligne, des médicaments sérialisés ou des pièces automobile, nous avons une solution adaptée à votre criticité et à vos délais.
MARQUES COUVERTES
Nous maintenons les imprimantes étiquettes des principales marques du marché : Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI. Imprimantes thermiques industrielles, de bureau et mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
DEMANDER UN DEVIS
Chaque parc est unique. Contactez-nous pour un devis personnalisé en fonction de votre matériel, du niveau de service souhaité et de la durée du contrat (1, 3 ou 5 ans).
☎ SAV A3Multimedia : 02 52 45 00 20
✉ Ou demandez votre devis en ligne via le formulaire de contact.
Contrat de maintenance sur site
POURQUOI CHOISIR UN CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE ?
- Intervention rapide chez vous : technicien sur place à J+1 ou J+2 selon le contrat- Pas de logistique à gérer : aucun emballage, aucun envoi, aucun frais de transport
- Tout inclus : pièces, main d'œuvre et déplacement (hors têtes d'impression et consommables)
- Hotline technique : assistance téléphonique pour résoudre les défauts mineurs sans déplacement
- Budget maîtrisé : coût fixe annuel, pas de mauvaise surprise
- Continuité de production : un parc d'imprimantes étiquettes toujours opérationnel
CE QUE COUVRE NOTRE CONTRAT SUR SITE
Inclus dans le contrat :- Déplacement du technicien sur votre site
- Main d'œuvre, diagnostic et réparation
- Pièces détachées nécessaires à la remise en service
- Hotline technique pendant la durée du contrat
Non inclus : les pièces d'usure et consommables (têtes d'impression, rouleaux presseurs, cutters, courroies). Ces éléments font l'objet d'un devis distinct si remplacement nécessaire.
Hors contrat : nous proposons aussi des interventions ponctuelles à la demande. Notre hotline réalise un premier diagnostic par téléphone et établit un devis. SAV joignable au 02 52 45 00 20.
DÉLAIS D'INTERVENTION ET TYPES DE CONTRAT
Nous proposons plusieurs niveaux de service adaptés à la criticité de votre activité d'étiquetage :- Maintenance préventive : visites planifiées pour entretien, nettoyage et vérification. Objectif zéro panne.
- Maintenance corrective : intervention en cas de panne uniquement, avec délai garanti J+1 ou J+2.
- Maintenance totale : combinaison préventif + correctif. Couverture maximale pour les environnements critiques.
- Maintenance à distance : télémaintenance et diagnostic distant pour les configurations connectées. Réduit les coûts.
MARQUES MAINTENUES ET DURÉES
Nos techniciens sont formés sur les principales marques d'imprimantes étiquettes du marché :Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI et autres constructeurs sur demande.
Imprimantes couvertes : thermiques (transfert thermique et thermique direct), industrielles, de bureau, mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
Durées de contrat disponibles : 1 an, 3 ans ou 5 ans selon le modèle d'imprimante et le niveau de service choisi.
SECTEURS D'ACTIVITÉ CONCERNÉS
Nos contrats de maintenance s'adressent à toutes les entreprises pour qui l'étiquetage est un maillon critique :- Logistique et transport : entrepôts, plates-formes, e-commerce, supply chain
- Agroalimentaire : traçabilité produits, DLC, étiquetage réglementaire
- Pharmaceutique et médical : sérialisation, lots, dispositifs médicaux
- Industrie et production : marquage pièces, identification composants, ordres de fabrication
- Automobile : traçabilité pièces, étiquettes de palette
- Chimie : étiquetage GHS/CLP, fiches de sécurité
- Retail et grande distribution : étiquettes prix, gondoles, balances
- Santé et hôpitaux : bracelets patients, identification échantillons
- BTP, services et administrations : inventaire, immobilisations
QLn420
GENERALITES
- Technologie : Direct thermique
- Résolution : 203 dpi
- Vitesse maxi : 102 mm/s
- Largeur d'impression : 104 mm
- Support : Etiquettes, reçus thermique direct protégés ou non
- Etiquettes/jour : Inférieur à 800
FORMAT D'IMPRESSION
- Polices intégrées : 5 polices
- Symbologies codes à barres intégrées : Principaux codes usuels 1D et 2D (Code 39, Code 93, UCC/EAN128, Code 128, Codabar...) 2D (PDF417, MaxiCode, QR Code...)
TAILLE PAPIER
- Largeur étiquettes maxi : 51 mm à 112 mm (impression 104 mm)
- Diametre rouleau exterieur : 66 mm
- Mandrin 19 ou 34,9 mm
- Support compatibles : Etiquettes, papier pour reçu thermique direct protégés ou non, papier ou synthétique
INTERFACES
- RS232
- USB
- Bluetooth (Option)
- Sans Fil WIFI 802.11 b (Option)
MEMOIRE
Flash : 256 Mb
RAM: 128 Mb
CARACTERISTIQUES PHYSIQUES
- Largeur : 165 mm
- Hauteur : 187 mm avec clip de ceinture
- Profondeur : 82,5 mm
- Poids : 1,1 kg (batterie comprise)
ENVIRONNEMENT
Eau et poussière:
- Indice de de protection IP43 contre l'eau et la poussière (IP54 avec housse de protection souple)
Choc:
- Durcis, résiste des chutes de 1,8m sur du béton
Température :
- Fonctionnement : -20°C à +50°C
- Stockage : - 25°C à 65°C
Humidité
- 10% à 90% sans condensation
OPTIONS
Options de chargement pour imprimante QLn420
Chargement de la batterie dans l'imprimante avec Adaptateur CA
- Station de chargement à connexion Ethernet
Chargement de la batterie hors de l'imprimante avec :
- Chargeur intelligent
- Chargeur multiple Fonctionnalités et accessoires en option pour imprimante QLn420
- Batteries de secours
- Chargeur simple de batterie intelligente SC2
- Chargeur multiple (4 batteries)
- Station d'accueil de chargement à connexion Ethernet QLn4-EC
- Bandoulière
- Station pour véhicule QLn4
- Support de fixation résistant pour chariot élévateur.
- Dragonne
- Housse de protection souple (certification IP54 si l'imprimante est dans sa housse)
- Câbles série et USB avec serre-câble
- Battery Eliminator pour chariot élévateur
DISPOSITIFS EN STANDARD
- Surmoulage en plastique caoutchouté
- Surveillance de batterie par voyant lumineux ou indicateur sur écran optionnel
- Mode décollage-présentation facile à utiliser
- Capteur de présentation d'étiquette pour éditer une étiquette à la fois
- Barre de découpe pour faciliter la distribution
- Clip de ceinture pour impression pratique et ergonomique
- Verrouillage du consommable avec chargement central pour différentes largeurs de rouleau
- Système d'ouverture en bivalve pour un chargement facile des consommables
- Odomètre pour étiquettes
- Horloge temps réel
- Fonction Print Touch via NFC
LANGAGE DE PROGRAMMATION
- CPCL natif avec émulation ZPL (standard)
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