Extension de garantie Elo 5 ans pour ordinateur tactile tout-en-un Elo avec remplacement anticipé (AUR), protection contre les dommages accidentels (ADP), EloCare OS 360

Extension de garantie Elo 5 ans : E132811

L'extension de garantie Elo 5 ans (E132811) prolonge la couverture de vos ordinateurs tactiles tout-en-un Elo (I-Series et gammes assimilées) : elle porte la garantie constructeur à une durée de 5 ans et vous évite de supporter seul le coût d'une réparation hors garantie.

Un tout-en-un Elo rassemble écran tactile et ordinateur dans un seul boîtier : poste de caisse, borne de commande ou terminal d'accueil. Une panne d'un seul poste suffit à ralentir un point de vente ou une borne.

Ce que comprend l'extension E132811

Le remplacement anticipé AUR (Advance Unit Replacement) permet de limiter l'immobilisation du matériel : l'unité est remplacée au lieu d'attendre le retour de réparation. La protection ADP (Accidental Damage Protection) couvre les dommages accidentels, que la garantie de base ne prend pas en charge. EloCare OS 360 est le service de gestion du cycle de vie Android d'Elo : mises à jour de sécurité tous les deux mois, mises à niveau Android et suivi long terme.

Pour quels usages choisir cette extension

Cette extension s'adresse aux responsables de parc, aux intégrateurs et aux exploitants qui veulent rendre leur dépense de maintenance prévisible. Commerce : une caisse tactile utilisée à chaque passage en caisse. Restauration : un terminal de commande et d'encaissement partagé par l'équipe de service. Hôtellerie : un poste d'accueil sollicité à toute heure.

Pour comparer les durées et options de la même famille, consultez aussi E132432 et E819985. Elo indique que l'extension de garantie peut être souscrite à l'achat du matériel ou dans l'année qui suit : vérifiez le moment de souscription avant d'acheter. Le service de maintenance et contrats de A3 Multimedia vous aide à choisir la référence qui correspond à votre matériel Elo et à anticiper votre parc.