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Contrat de maintenance Nordic ID EasyService 1 an pour terminal Medea
Contrat de maintenance Nordic ID EasyService 1 an pour terminal Medea
La référence WRS00106 correspond au contrat Nordic ID EasyService d'une durée de 1 an pour les terminaux Nordic ID Medea. Il complète la garantie constructeur de deux ans : en plus des défauts de fabrication, il prend en charge la casse, les pièces d'usure et la remise des paramètres logiciels du client avant retour.
Chaque terminal envoyé en réparation est analysé, testé et nettoyé dans un centre agréé, puis renvoyé sous 3 jours après reception. Le retour vers le client est inclus dans les pays de l'UE. Les batteries, considérées comme consommables, et les appareils soumis à un usage anormal resetnt exclus. Nordic ID a fixé la fin du support de la gamme Medea au 31 octobre 2024 : ce contrat n'est plus proposé, contactez-nous pour une solution de maintenance adaptée à votre parc.
Ce que couvre le contrat EasyService Medea
Le contrat doit être souscrit dans les 30 jours suivant l'achat du terminal et peut être prolongé jusqu'à 5 ans aux mêmes conditions. Voir aussi nos contrats de maintenance.
| Référence | WRS00106 |
|---|---|
| Modèles couverts | Nordic ID Medea |
| Désignation | Contrat de maintenance Nordic ID EasyService 1 an pour terminal Medea |
| Désignation constructeur | Nordic ID EasyService for Medea |
| Statut | Fin de série |
| Durée | 1 an |
| Couverture | Défauts, casse, usure, paramètres logiciels |
| Délai de réparation | 3 jours après réception |
| Transport retour | Inclus dans les pays de l’UE |
| Exclusions | Batteries, usage anormal |
| Souscription | Dans les 30 jours suivant l'achat |
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