Support Enterprise SOTI MobiControl par appareil, abonnement 1 mois
Support Enterprise SOTI MobiControl par appareil, abonnement mensuel
Le support Enterprise SOTI MobiControl SOTI-MCX-DEV-ENT est le niveau d’assistance éditeur prévu pour les grands parcs, au-delà de 1 000 appareils. Il est facturé au mois et par appareil géré dans la console MDM.
Les ingénieurs SOTI de niveau 2 et 3 répondent 24 h/24, 7 j/7, toute l’année. un responsable technique de compte (TAM) suit votre installation, un bilan de santé est realisé chaque année et les montées de version sont assistées.
Quand choisir le support Enterprise pour votre parc MobiControl
Si vos terminaux tournent en 3x8 ou sur plusieurs pays, un incident de console la nuit bloque des équipes entières. C’est le cas typique où le niveau Enterprise se justifie. Pour un parc plus réduit, regardez le support Premium, limité à 1 000 appareils, avec des niveaux 2 et 3 joignables en heures ouvrées.
Pour les petits volumes, la ligne minimum mensuel du support Enterprise s’applique en dessous de 300 licences. Une version par utilisateur existe aussi : support Enterprise MobiControl par utilisateur.
Avantages du support Enterprise SOTI MobiControl
Caractéristiques du support SOTI MobiControl SOTI-MCX-DEV-ENT
Retrouvez les licences et services SOTI dans nos logiciels de configuration, supervision et déploiement.
| Référence | SOTI-MCX-DEV-ENT |
|---|---|
| Marque | SOTI |
| Logiciel | SOTI MobiControl |
| Type | Support éditeur |
| Niveau | Enterprise |
| Disponibilité | Niveaux 2 et 3, 24/7/365 |
| Inclus | TAM, bilan de santé annuel, montées de version assistées |
| Unité | Par appareil |
| Durée | 1 mois |
| Désignation constructeur | Mobicontrol enterprise support par appareil (1 mois) |
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