Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3300, 3 ans, couverture complète, stock d’échange FastTrack (réf. EAAS-3XX-3CD3)

EAAS-MC33XX-3CD3 : Zebra OneCare Select sur assistant numérique durci Zebra MC3300

EAAS-MC33XX-3CD3 couvre un parc de assistant numérique durcis Zebra MC3300 pendant 3 ans au titre du programme Zebra OneCare Select. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison.

Ce que le contrat change sur un parc de Zebra MC3000

- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
- Gamme ancienne : les générations anciennes de la série ne sont plus produites ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.