Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture complète, échange porte-à-porte, hors délai, mise en service

Maintenance Zebra OneCare Select EABS-EC55XX-3CD3 pour terminal mobile codes-barres Zebra EC55

EABS-EC55XX-3CD3 couvre un parc de terminal mobile codes-barress Zebra EC55 pendant 3 ans au titre du programme Zebra OneCare Select. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : souscription au-delà des 30 jours suivant la livraison du terminal. Le volet transport est assuré par un échange du terminal en porte-à-porte, sans passage par un point de dépôt. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Zebra EC55 en surface de vente : ce que la couverture évite

Le Zebra EC55 est un PDA durci au format smartphone, utilisé en surface de vente où une caisse mobile ou un poste d’inventaire immobilisé se traduit immédiatement en file d’attente ou en écart de stock. Le contrat EABS-EC55XX-3CD3 répond précisément à cette exposition.
- Support 24 heures sur 24 : le niveau Select ajoute l’accès permanent à un agent Zebra et l’échange anticipé.
- Mises à jour incluses : firmware, correctifs de sécurité et évolutions logicielles Zebra restent accessibles.
- Visibilité sur le parc : historique des retours et santé des batteries deviennent des données exploitables.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 3 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.