Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3100, 1 an, couverture complète, stock d’échange FastTrack (réf. EABS-1XX-1CD3)
Zebra OneCare Select EABS-MC31XX-1CD3, couverture des terminaux Zebra MC3100
EABS-MC31XX-1CD3 couvre un parc de terminal de collecte de donnéess Zebra MC3100 pendant 1 an au titre du programme Zebra OneCare Select. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison.
Ce que le contrat change sur un parc de Zebra MC3000
| Référence | EABS-MC31XX-1CD3 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select |
| Durée | 1 an |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Option FastTrack | Stock d’échange dédié pour accélérer le remplacement |
| Prise en charge | Centre de service Zebra |
| Échange anticipé | Oui |
| Mise en service | Incluse (commissioning) |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC3100 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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