Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3100, 3 ans, couverture standard, stock d’échange FastTrack (réf. EABS-1XX-30D3)
EABS-MC31XX-30D3 : Zebra OneCare Select sur terminal durci à clavier Zebra MC3100
EABS-MC31XX-30D3 couvre un parc de terminal durci à claviers Zebra MC3100 pendant 3 ans au titre du programme Zebra OneCare Select. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison.
Zebra MC75 : ce que la couverture évite
| Référence | EABS-MC31XX-30D3 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select |
| Durée | 3 ans |
| Type de couverture | Standard (usure et panne fonctionnelle) |
| Option FastTrack | Stock d’échange dédié pour accélérer le remplacement |
| Prise en charge | Centre de service Zebra |
| Échange anticipé | Oui |
| Mise en service | Incluse (commissioning) |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC3100 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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