Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3100, 3 ans, couverture standard, stock d’échange FastTrack (réf. EABS-1XX-30D3)

EABS-MC31XX-30D3 : Zebra OneCare Select sur terminal durci à clavier Zebra MC3100

EABS-MC31XX-30D3 couvre un parc de terminal durci à claviers Zebra MC3100 pendant 3 ans au titre du programme Zebra OneCare Select. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison.

Zebra MC75 : ce que la couverture évite

- Gamme ancienne : les générations anciennes de la série ne sont plus produites ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 3 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.