Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, PDA Zebra MC67, 3 ans, couverture standard, stock d’échange FastTrack, centre de service (réf. EABS-30D3)

Zebra OneCare Select EABS-MC67XX-30D3, couverture des terminaux Zebra MC67

La référence EABS-MC67XX-30D3 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Select d’une durée de 3 ans, applicable aux terminaux portables durcis Zebra MC67. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : les MC67 sont paramétrés avant livraison.

Ce que le contrat change sur un parc de Zebra MC67

- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 3 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Périmètre clair : panne fonctionnelle et usure normale traitées ; pour la casse, une référence en couverture complète existe au catalogue.