Contrat Zebra OneCare Select échange anticipé, MC9200, 1 an, couv. complète, hors délai, centre de service, mise en service, FastTrack
Zebra OneCare Select échange anticipé EABS-MC92XX-1CD3, couverture des terminaux Zebra MC9200
EABS-MC92XX-1CD3 couvre un parc de terminal portable codes-barress Zebra MC9200 pendant 1 an au titre du programme Zebra OneCare Select échange anticipé. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison.
Ce que le contrat change sur un parc de Zebra série MC9000
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
- Gamme ancienne : les générations anciennes de la série ne sont plus produites ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
| Référence | EABS-MC92XX-1CD3 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select échange anticipé |
| Durée | 1 an |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Option FastTrack | Stock d’échange dédié pour accélérer le remplacement |
| Prise en charge | Centre de service Zebra |
| Échange anticipé | Oui |
| Mise en service | Incluse (commissioning) |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC9200 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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