Contrat Zebra OneCare Select échange anticipé, MC9300, 1 an, couv. complète, rafraîchissement batterie std, hors délai, centre de service

Zebra OneCare Select échange anticipé EABS-MC93XX-15D3, couverture des terminaux Zebra MC9300

EABS-MC93XX-15D3 couvre un parc de terminal portable durcis Zebra MC9300 pendant 1 an au titre du programme Zebra OneCare Select échange anticipé. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la rafraîchissement batterie std. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison.

Ce que le contrat change sur un parc de Zebra série MC9000

- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
- Gamme ancienne : les générations anciennes de la série ne sont plus produites ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.