Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 1 an, couverture complète, échange porte-à-porte, renouvellement, mise en service

Zebra OneCare Select EARS-EC55XX-1CD3, couverture des ordinateur mobile durcis Zebra EC55

EARS-EC55XX-1CD3 couvre un parc de ordinateur mobile durcis Zebra EC55 pendant 1 an au titre du programme Zebra OneCare Select. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle : chute, choc, écran tactile ou fenêtre de lecture brisée. Nature du contrat : renouvellement d’une couverture arrivant à son terme. Côté acheminement, le contrat retient un échange du terminal en porte-à-porte, sans passage par un point de dépôt. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Zebra EC55 en messagerie et courrier express : ce que la couverture évite

Le Zebra EC55 est un terminal durci au format smartphone au format smartphone, utilisé en messagerie et courrier express où chaque terminal manquant décale un secteur entier de tournée sur la journée. C’est ce risque que la couverture Zebra OneCare Select encadre.
- Mises à jour incluses : firmware, correctifs de sécurité et évolutions logicielles Zebra restent accessibles.
- Visibilité sur le parc : historique des retours et santé des batteries deviennent des données exploitables.
- Prévisibilité : sur 1 an, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.
- Intervention sans devis : diagnostic, pièces et main d’œuvre sont compris dans le contrat.
- Qualité de remise en état : le terminal repart conforme à son indice d’étanchéité d’origine, ce qu’un atelier tiers ne garantit pas.