Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3200, 1 an, couverture complète, rafraîchissement batterie étendue (réf. EARS-XX-16D3)

Zebra MC3200 sous contrat Zebra OneCare Select : la référence EARS-MC32XX-16D3

EARS-MC32XX-16D3 couvre un parc de terminal portable durcis Zebra MC3200 pendant 1 an au titre du programme Zebra OneCare Select. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la rafraîchissement batterie étendue. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.

Ce que le contrat change sur un parc de Zebra MC3200

- Gamme ancienne : la série MC3200 n’est plus produite ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.
- Batterie suivie : l’usure des accus PowerPrecision n’est jamais couverte par la garantie constructeur, cette option la prend en charge.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.