Contrat Zebra OneCare Select échange anticipé, MC9400, 1 an, couv. complète, maintenance batterie std, renouvellement, mise en service, FastTrack
Contrat de maintenance Zebra OneCare Select échange anticipé EARS-MC94XX-11D3 pour terminaux Zebra MC9400
La référence EARS-MC94XX-11D3 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Select échange anticipé d’une durée de 1 an, applicable aux terminaux portables durcis Zebra MC9400. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la maintenance batterie std. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.
Ce que le contrat change sur un parc de Zebra série MC9000
- Batterie suivie : l’usure des accus PowerPrecision n’est jamais couverte par la garantie constructeur, cette option la prend en charge.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
| Référence | EARS-MC94XX-11D3 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select échange anticipé |
| Durée | 1 an |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Option batterie | Maintenance batterie std |
| Option FastTrack | Stock d’échange dédié pour accélérer le remplacement |
| Échange anticipé | Oui |
| Mode de souscription | Renouvellement |
| Mise en service | Incluse (commissioning) |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC9400 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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