Contrat Zebra OneCare Select échange anticipé, MC9400, 2 ans, couv. complète, maintenance batterie std, renouvellement, mise en service, FastTrack
EARS-MC94XX-21D3 : Zebra OneCare Select échange anticipé sur terminal portable durci Zebra MC9400
Ce contrat Zebra OneCare Select échange anticipé, référence EARS-MC94XX-21D3, porte sur les PDA durcis Zebra MC9400 pour une durée de 2 ans. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la maintenance batterie std. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.
Intérêt de la couverture sur un parc de la série MC9000
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
- Gamme ancienne : les générations anciennes de la série ne sont plus produites ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.
- Batterie suivie : l’usure des accus PowerPrecision n’est jamais couverte par la garantie constructeur, cette option la prend en charge.
| Référence | EARS-MC94XX-21D3 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select échange anticipé |
| Durée | 2 ans |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Option batterie | Maintenance batterie std |
| Option FastTrack | Stock d’échange dédié pour accélérer le remplacement |
| Échange anticipé | Oui |
| Mode de souscription | Renouvellement |
| Mise en service | Incluse (commissioning) |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC9400 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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