Contrat maintenance Zebra OneCare Select 1 an, PDA Android codes-barres Zebra TC27, echange anticipe, sans prestation de maintenance batterie

Contrat Zebra OneCare Select EARS-TC27XX-1CD3 - 1 an pour PDA Android codes-barres Zebra TC27

Le couverture de maintenance EARS-TC27XX-1CD3 couvre le PDA Android codes-barres Zebra TC27 pendant 1 an. Il s agit d une renouvellement d un contrat existant. Zebra OneCare Select est le niveau le plus réactif de la gamme : support par agent 24 heures sur 24, et surtout échange anticipé, c est-à-dire un appareil de remplacement expédié sous 1 jour ouvré, préchargé avec vos paramètres, vos applications et la version d OS de votre parc. La couverture est de type Comprehensive : usure normale, panne fonctionnelle et dommages accidentels sont pris en charge, y compris le remplacement de l appareil si la réparation n est pas économiquement viable.

Ce que couvre le contrat EARS-TC27XX-1CD3

Prestations incluses : échange anticipé sous 1 jour ouvré, support technique par agent, pièces et main d oeuvre, correctifs de sécurité Android LifeGuard, échange de la trappe batterie, mise en service et tableau de bord de suivi du parc. La maintenance des batteries n est pas comprise dans cette référence ; elle existe en option sur d autres références du programme.
Équipement couvert : gamme Zebra TC27, soit le TC27 (Wi-Fi 6E et 5G). Le contrat est nominatif par appareil, il se souscrit pour le nombre exact de terminaux à couvrir.