Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3300, 2 ans, couverture complète, stock d’échange FastTrack (réf. EAWS-3XX-2CD3)
Contrat de maintenance Zebra OneCare Select EAWS-MC33XX-2CD3 pour terminaux Zebra MC3300
Ce contrat Zebra OneCare Select, référence EAWS-MC33XX-2CD3, porte sur les PDA durcis Zebra MC3300 pour une durée de 2 ans. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. L’option FastTrack mobilise un stock d’échange dédié pour raccourcir le délai de remise en service. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.
Pourquoi couvrir vos terminaux durcis Zebra MC3000
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 2 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
| Référence | EAWS-MC33XX-2CD3 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select |
| Durée | 2 ans |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Option FastTrack | Stock d’échange dédié pour accélérer le remplacement |
| Échange anticipé | Oui |
| Mode de souscription | Renouvellement |
| Mise en service | Incluse (commissioning) |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC3300 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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