Obsolète
Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC5590, 1 an, couverture complète, centre de service (réf. SCS-MC5590-10)
Contrat de maintenance Zebra OneCare Select SCS-MC5590-10 pour terminaux Zebra MC5590
La référence SCS-MC5590-10 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Select d’une durée de 1 an, applicable aux terminaux portables durcis Zebra MC5590. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La prestation se déroule en centre de service Zebra.
Ce que le contrat change sur un parc de Zebra MC55
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
| Référence | SCS-MC5590-10 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select |
| Durée | 1 an |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Prise en charge | Centre de service Zebra |
| Échange anticipé | Oui |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC5590 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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