Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3200, 2 ans, couverture complète, renouvellement (réf. SSS-XX-20-R)
SSS-MC32XX-20-R : Zebra OneCare Select sur terminal portable durci Zebra MC3200
SSS-MC32XX-20-R couvre un parc de terminal portable durcis Zebra MC3200 pendant 2 ans au titre du programme Zebra OneCare Select. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. Il s’agit d’un renouvellement de couverture sur un parc déjà sous contrat.
Ce que le contrat change sur un parc de Zebra MC3200
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 2 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
| Référence | SSS-MC32XX-20-R |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select |
| Durée | 2 ans |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Échange anticipé | Oui |
| Mode de souscription | Renouvellement |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC3200 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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