Contrat Zebra OneCare Essential, imprimante ZT411, 1 an, couv. standard, à l’achat, intervention sur site J+1

Maintenance de l’imprimante codes-barres Zebra ZT411 avec la référence Z1A1-ZT411-100

Ce contrat Zebra OneCare Essential, référence Z1A1-ZT411-100, porte sur les imprimantes industrielles Zebra ZT411 et ZT411R pour une durée de 1 an. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le préfixe Z1A1 correspond à une souscription à l’achat de l’imprimante, dans le délai prévu par le constructeur. En cas de panne, un technicien intervient sur site le jour ouvré suivant l’ouverture du dossier.

Ce que change un contrat OneCare Essential sur un parc d’imprimantes Zebra ZT411

Le coût réel d’une panne d’imprimante se mesure moins en réparation qu’en heures de production perdues.
- Modalité d’intervention : Intervention sur site le jour ouvré suivant.
- Couverture standard : Panne fonctionnelle et usure normale sont traitées ; pour la casse accidentelle, une référence en couverture complète existe au catalogue.
- Pièces d’origine Zebra : La remise en état utilise des pièces d’origine et rend l’imprimante conforme aux spécifications d’usine.
- Tête d’impression : Le programme Zebra encadre le remplacement de la tête d’impression selon les conditions du niveau souscrit.
- Support technique : Accès au support Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour ou déplacement.