Contrat Zebra OneCare Essential, imprimante ZT411, 1 an, couv. standard, à l’achat, intervention sur site J+2

Contrat OneCare Essential Zebra ZT411, référence Z1A2-ZT411-100 : périmètre et durée

Avec la référence Z1A2-ZT411-100, l’imprimante codes-barres Zebra ZT411 et ZT411R est placée sous contrat Zebra OneCare Essential pendant 1 an. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le préfixe Z1A2 correspond à une souscription à l’achat de l’imprimante, dans le délai prévu par le constructeur. En cas de panne, un technicien intervient sur site sous deux jours ouvrés après l’ouverture du dossier.

Ce que change un contrat OneCare Essential sur un parc d’imprimantes Zebra ZT411

Sur une ligne de production, l’arrêt d’une imprimante codes-barres se traduit immédiatement en palettes non identifiées.
- Modalité d’intervention : Intervention sur site sous deux jours ouvrés.
- Couverture standard : Panne fonctionnelle et usure normale sont traitées ; pour la casse accidentelle, une référence en couverture complète existe au catalogue.
- Gestion de parc : La couverture s’articule avec les outils Print DNA et Link-OS utilisés pour piloter les imprimantes de la gamme ZT400.
- Durée alignée : La durée de 1 an se cale sur le cycle d’amortissement d’un parc d’imprimantes industrielles.
- Pièces d’origine Zebra : La remise en état utilise des pièces d’origine et rend l’imprimante conforme aux spécifications d’usine.