Support logiciel Zebra imprimantes de bureau, 8h/5j, 1 an, a l’achat de l’imprimante
Support logiciel Zebra 1 an : la reference Z1A5-DESK-1
La reference Z1A5-DESK-1 est un contrat de support technique et logiciel Zebra d’une duree de 1 an, portant sur les imprimantes de bureau Zebra. Il se souscrit a l’achat de l’imprimante. La prestation couvre l’assistance technique 8h/5j, les mises a jour du firmware et des outils d’administration et la maintenance sous licence pendant toute la periode.
L’interet d’un contrat de support Zebra 8h/5j
Une imprimante de bureau reste rarement isolee : elle dialogue avec un ERP, un WMS ou un logiciel d’etiquetage, et c’est souvent la couche logicielle qui bloque, pas la mecanique.
- Assistance 8h/5j : un interlocuteur technique sur les questions de pilote, de langage ZPL et de configuration reseau.
- Mises a jour : acces aux firmwares et aux outils publies pendant les 1 an du contrat.
- Integration : aide au parametrage avec les logiciels d’etiquetage du marche.
- Budget maitrise : le cout du support est arrete a la commande pour toute la periode.
| Reference | Z1A5-DESK-1 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de support technique et logiciel |
| Duree | 1 an |
| Perimetre | Imprimantes de bureau zebra |
| Mode de souscription | A l’achat de l’imprimante |
| Prestation | Support technique 8h/5j, mises a jour logicielles et maintenance sous licence |
| Origine | Universel |
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