Contrat Zebra OneCare Essential, imprimantes kiosque Zebra imprimantes kiosque, 1 an, couv. complète, assistance 8 heures sur 5 jours, matériel neuf
Contrat Zebra OneCare Essential Z1A5-KIOS-1 pour imprimantes kiosque imprimantes kiosque
La référence Z1A5-KIOS-1 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Essential d’une durée de 1 an, portant sur les imprimantes kiosque Zebra imprimantes kiosque. La couverture complète prend en charge l’usure, la panne fonctionnelle et les dommages accidentels. Le mode d’intervention prévu est assistance 8 heures sur 5 jours. Il se souscrit en matériel neuf.
Pourquoi couvrir une imprimante intégrée en borne
Sur une borne en libre-service, l’imprimante est le point de défaillance le plus visible : quand le ticket ne sort plus, le service s’arrête et l’usager se reporte sur un guichet.
- Disponibilité du service : une borne à l’arrêt n’est pas seulement un coût de réparation, c’est un service interrompu.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Pièces d’usure : tête d’impression et module de coupe sont les deux postes récurrents sur ce type de matériel.
- Parc dispersé : sur des bornes réparties géographiquement, un cadre de service évite d’improviser à chaque incident.
| Référence | Z1A5-KIOS-1 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Essential |
| Durée | 1 an |
| Mode de souscription | Matériel neuf |
| Type de couverture | Complète |
| Modèles couverts | Imprimantes kiosque Zebra imprimantes kiosque |
| Origine | Universel |
| Mode d’intervention | Assistance 8 heures sur 5 jours |
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