Support logiciel Zebra imprimantes industrielles milieu de gamme, 8h/5j, 5 ans, a l’achat de l’imprimante
Support logiciel Zebra 5 ans : la reference Z1A5-MDIP-5
La reference Z1A5-MDIP-5 est un contrat de support technique et logiciel Zebra d’une duree de 5 ans, portant sur les imprimantes industrielles Zebra milieu de gamme. Il se souscrit a l’achat de l’imprimante. La prestation couvre l’assistance technique 8h/5j, les mises a jour du firmware et des outils d’administration et la maintenance sous licence pendant toute la periode.
Pourquoi couvrir la partie logicielle d’un parc d’impression
Une imprimante industrielle milieu de gamme reste rarement isolee : elle dialogue avec un ERP, un WMS ou un logiciel d’etiquetage, et c’est souvent la couche logicielle qui bloque, pas la mecanique.
- Assistance 8h/5j : un interlocuteur technique sur les questions de pilote, de langage ZPL et de configuration reseau.
- Mises a jour : acces aux firmwares et aux outils publies pendant les 5 ans du contrat.
- Integration : aide au parametrage avec les logiciels d’etiquetage du marche.
- Budget maitrise : le cout du support est arrete a la commande pour toute la periode.
| Reference | Z1A5-MDIP-5 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de support technique et logiciel |
| Duree | 5 ans |
| Perimetre | Imprimantes industrielles zebra milieu de gamme |
| Mode de souscription | A l’achat de l’imprimante |
| Prestation | Support technique 8h/5j, mises a jour logicielles et maintenance sous licence |
| Origine | Universel |
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