Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture complète, maintenance batterie, à l’achat, mise en service

Zebra OneCare Essential Z1AE-EC55XX-3103, couverture des terminal mobile codes-barress Zebra EC55

Sous la référence Z1AE-EC55XX-3103, Zebra propose 3 ans de couverture Zebra OneCare Essential sur les terminal mobile codes-barress EC55. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : souscription au moment de l’achat du terminal, dans les 30 jours suivant la livraison. Côté acheminement, le contrat retient un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. L’option retenue couvre la maintenance de batterie de niveau standard sur la batterie standard du terminal. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Ce que le contrat change en magasin de pièces détachées sur un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un terminal durci au format smartphone au format smartphone, utilisé en magasin de pièces détachées où sans lecture codes-barres, les sorties de stock repassent en saisie manuelle avec les écarts qui vont avec. C’est l’exposition que ce contrat Essential vient couvrir.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine, remise à niveau logicielle et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran tactile brisé entrent dans le périmètre.
- Accus inclus : le suivi des batteries fait partie du contrat, alors qu’il est exclu de toute garantie standard.
- Mises à jour incluses : firmware, correctifs de sécurité et évolutions logicielles Zebra restent accessibles.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.