Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture complète, rafraîchissement accu, à l’achat, mise en service

Maintenance Zebra OneCare Essential Z1AE-EC55XX-3503 pour terminal de collecte de données Zebra EC55

Sous la référence Z1AE-EC55XX-3503, Zebra propose 3 ans de couverture Zebra OneCare Essential sur les terminal de collecte de donnéess EC55. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : souscription au moment de l’achat du terminal, dans les 30 jours suivant la livraison. Côté acheminement, le contrat retient un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie standard, remplacée par un accu neuf pendant la période couverte. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Intérêt du contrat en établissement de santé pour un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un terminal mobile codes-barres au format smartphone, utilisé en établissement de santé où une rupture d’outil de traçabilité se paie en ressaisie et en perte de fiabilité sur des flux sensibles. La couverture souscrite sous la référence Z1AE-EC55XX-3503 vise ce point.
- Accidents couverts : le premier motif de retour atelier sur un terminal de poche est la chute, elle est ici incluse.
- Batterie suivie : l’usure de l’accu n’est jamais couverte par la garantie constructeur, cette option la prend en charge.
- Mises à jour incluses : firmware, correctifs de sécurité et évolutions logicielles Zebra restent accessibles.
- Visibilité sur le parc : historique des retours et santé des batteries deviennent des données exploitables.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 3 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.