Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture complète, rafraîchissement étendu, à l’achat, mise en service

Maintenance Zebra OneCare Essential Z1AE-EC55XX-3603 pour terminal durci au format smartphone Zebra EC55

Sous la référence Z1AE-EC55XX-3603, Zebra propose 3 ans de couverture Zebra OneCare Essential sur les terminal durci au format smartphones EC55. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : souscription au moment de l’achat du terminal, dans les 30 jours suivant la livraison. Côté acheminement, le contrat retient un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie de capacité étendue, remplacée par un accu neuf en cours de contrat. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Intérêt du contrat en établissement de santé pour un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un terminal mobile codes-barres au format smartphone, utilisé en établissement de santé où une rupture d’outil de traçabilité se paie en ressaisie et en perte de fiabilité sur des flux sensibles. C’est l’exposition que ce contrat Essential vient couvrir.
- Accus inclus : le suivi des batteries fait partie du contrat, alors qu’il est exclu de toute garantie standard.
- Sécurité Android : les correctifs LifeGuard for Android sont fournis pendant toute la durée du contrat, bien au-delà du support Android standard.
- Visibilité sur le parc : historique des retours et santé des batteries deviennent des données exploitables.
- Prévisibilité : sur 3 ans, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.
- Intervention sans devis : diagnostic, pièces et main d’œuvre sont compris dans le contrat.