Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture complète, à l’achat

Maintenance Zebra OneCare Essential Z1AE-EC55XX-3C00 pour terminal portable codes-barres Zebra EC55

La référence Z1AE-EC55XX-3C00 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Essential de 3 ans, applicable aux terminal portable codes-barress Zebra EC55. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : souscription au moment de l’achat du terminal, dans les 30 jours suivant la livraison. Côté acheminement, le contrat retient un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation.

Ce que le contrat change en entrepôt sur un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un terminal de collecte de données au format smartphone, utilisé en entrepôt où un préparateur sans terminal est un préparateur à l’arrêt, et la cadence de la ligne s’en ressent dans l’heure. Le contrat de maintenance répond à ce point précis.
- Prévisibilité : sur 3 ans, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.
- Intervention sans devis : diagnostic, pièces et main d’œuvre sont compris dans le contrat.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine, remise à niveau logicielle et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Dommages accidentels inclus : écran fissuré, coque enfoncée ou fenêtre de lecture rayée sont traités.
- Sécurité Android : les correctifs LifeGuard for Android sont fournis pendant toute la durée du contrat, bien au-delà du support Android standard.