Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 5 ans, couverture complète, rafraîchissement étendu, à l’achat, mise en service

Que couvre le contrat Z1AE-EC55XX-5603 sur un parc de PDA durcis Zebra EC55

La référence Z1AE-EC55XX-5603 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Essential de 5 ans, applicable aux PDA durcis Zebra EC55. Cette référence est en couverture complète, la formule qui intègre la casse accidentelle en plus de la défaillance en usage normal. Nature du contrat : souscription au moment de l’achat du terminal, dans les 30 jours suivant la livraison. Le volet transport est assuré par un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie de capacité étendue, remplacée par un accu neuf en cours de contrat. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Zebra EC55 en surface de vente : ce que la couverture évite

Le Zebra EC55 est un terminal de collecte de données au format smartphone, utilisé en surface de vente où une caisse mobile ou un poste d’inventaire immobilisé se traduit immédiatement en file d’attente ou en écart de stock. La couverture souscrite sous la référence Z1AE-EC55XX-5603 vise ce point.
- Autonomie préservée : l’option batterie évite de voir la tenue en journée s’effondrer en fin de contrat.
- Mises à jour incluses : firmware, correctifs de sécurité et évolutions logicielles Zebra restent accessibles.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.
- Prévisibilité : sur 5 ans, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.
- Intervention sans devis : diagnostic, pièces et main d’œuvre sont compris dans le contrat.