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Contrat de maintenance Zebra OneCare Essential d'une durée de 3 ans pour les terminaux Zebra TC58. Le niveau Essential vise un délai de réparation de trois jours ouvrés et intègre les mises à jour de sécurité LifeGuard, qui prolongent la vie logicielle du terminal bien au-delà du support Android d'origine. La couverture est dite tout compris : elle prend en charge la casse accidentelle et l'usure normale, et pas seulement les défauts de fabrication. C'est la différence de fond avec une garantie constructeur, qui laisse à la charge du client tout ce qui relève de l'usage réel sur le terrain.
Cette référence correspond à une souscription dans les 30 jours suivant l'achat du matériel. C'est la fenêtre la plus avantageuse : au-delà, les conditions d'adhésion se durcissent. Le remplacement proactif intervient sur les accus détectés comme vieillissants pendant leur utilisation, avant la panne sèche sur le terrain. La logistique retenue est la logistique standard du contrat. La mise en service et le tableau de bord VisibilityIQ OneCare sont inclus : vous suivez l'état du parc et des réparations sans avoir à les réclamer.
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