Contrat Zebra OneCare Essential, VH10, 5 ans, couv. complète, à l’achat
Z1AE-VH10XX-5C00 : Zebra OneCare Essential sur terminal embarqué sur chariot Zebra VH10
Ce contrat Zebra OneCare Essential, référence Z1AE-VH10XX-5C00, porte sur les ordinateur embarqué pour chariots Zebra VH10 pour une durée de 5 ans. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle. Le préfixe Z1AE désigne une souscription à l’achat du matériel, dans le délai prévu par le constructeur.
Ce que le contrat change sur un parc de VH10
Un ordinateur embarqué hors service immobilise le chariot, donc le cariste, donc une partie du flux.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du matériel aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
- Souscription à l’achat : le matériel est couvert dès sa mise en service, sans période d’exposition.
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Suivi centralisé : les dossiers de réparation se consultent en ligne, ce qui facilite l’arbitrage de renouvellement.
| Référence | Z1AE-VH10XX-5C00 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Essential |
| Durée | 5 ans |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Mode de souscription | Souscription à l’achat du matériel |
| Modèles couverts | Ordinateur embarqué pour chariot Zebra VH10 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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