Contrat Zebra OneCare Essential, ZQ110, 5 ans, couv. complète, variante R, à l’achat, référencement court
Contrat Zebra OneCare Essential Z1AE-ZQ11-5CR pour imprimante ZQ110
Ce contrat Zebra OneCare Essential, référence Z1AE-ZQ11-5CR, porte sur les imprimantes Zebra ZQ110 pour une durée de 5 ans. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle. La logistique prévoit un variante R. Le préfixe Z1AE désigne une souscription à l’achat du matériel, dans le délai prévu par le constructeur.
Ce que le contrat change sur un parc de ZQ110
Une imprimante à l’arrêt bloque l’expedition : sans étiquette, la marchandise ne part pas.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du matériel aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
- Souscription à l’achat : le matériel est couvert dès sa mise en service, sans période d’exposition.
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Suivi centralisé : les dossiers de réparation se consultent en ligne, ce qui facilite l’arbitrage de renouvellement.
| Référence | Z1AE-ZQ11-5CR |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Essential |
| Durée | 5 ans |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Mode de souscription | Souscription à l’achat du matériel |
| Logistique | Variante R |
| Format de référence | Référencement court |
| Modèles couverts | Imprimante Zebra ZQ110 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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