Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture complète, maintenance batterie, à l’achat, mise en service

Zebra OneCare Select Z1AS-EC55XX-3103, couverture des PDA Android durcis Zebra EC55

Sous la référence Z1AS-EC55XX-3103, Zebra propose 3 ans de couverture Zebra OneCare Select sur les PDA Android durcis EC55. Cette référence est en couverture complète, la formule qui intègre la casse accidentelle en plus de la défaillance en usage normal. Nature du contrat : souscription au moment de l’achat du terminal, dans les 30 jours suivant la livraison. La logistique prévoit un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la maintenance de batterie de niveau standard sur la batterie standard du terminal. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Zebra EC55 en atelier de production : ce que la couverture évite

Le Zebra EC55 est un terminal portable codes-barres au format smartphone, utilisé en atelier de production où un poste de traçabilité hors service oblige à des relevés manuels que personne ne rattrape ensuite. C’est l’exposition que ce contrat Select vient couvrir.
- Accidents couverts : le premier motif de retour atelier sur un terminal de poche est la chute, elle est ici incluse.
- Autonomie préservée : l’option batterie évite de voir la tenue en journée s’effondrer en fin de contrat.
- Support 24 heures sur 24 : le niveau Select ajoute l’accès permanent à un agent Zebra et l’échange anticipé.
- Sécurité Android : les correctifs LifeGuard for Android sont fournis pendant toute la durée du contrat, bien au-delà du support Android standard.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.