Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 5 ans, couverture complète, maintenance batterie, à l’achat, mise en service

Maintenance Zebra OneCare Select Z1AS-EC55XX-5103 pour terminal mobile codes-barres Zebra EC55

Ce contrat Zebra OneCare Select, référence Z1AS-EC55XX-5103, porte sur les terminal mobile codes-barress Zebra EC55 pour une durée de 5 ans. Cette référence est en couverture complète, la formule qui intègre la casse accidentelle en plus de la défaillance en usage normal. Nature du contrat : souscription au moment de l’achat du terminal, dans les 30 jours suivant la livraison. Le volet transport est assuré par un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la maintenance de batterie de niveau standard sur la batterie standard du terminal. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Intérêt du contrat en atelier de production pour un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un PDA durci au format smartphone, utilisé en atelier de production où un poste de traçabilité hors service oblige à des relevés manuels que personne ne rattrape ensuite. La couverture souscrite sous la référence Z1AS-EC55XX-5103 vise ce point.
- Batterie suivie : l’usure de l’accu n’est jamais couverte par la garantie constructeur, cette option la prend en charge.
- Continuité du poste : un appareil de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, le collaborateur n’est jamais sans outil.
- Mises à jour incluses : firmware, correctifs de sécurité et évolutions logicielles Zebra restent accessibles.
- Visibilité sur le parc : historique des retours et santé des batteries deviennent des données exploitables.
- Coût lissé : une ligne budgétaire connue pour 5 ans plutôt que des réparations facturées au coup par coup.