Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 5 ans, couverture complète, rafraîchissement accu, à l’achat, mise en service

Maintenance Zebra OneCare Select Z1AS-EC55XX-5503 pour PDA durci Zebra EC55

Z1AS-EC55XX-5503 couvre un parc de PDA durcis Zebra EC55 pendant 5 ans au titre du programme Zebra OneCare Select. Cette référence est en couverture complète, la formule qui intègre la casse accidentelle en plus de la défaillance en usage normal. Nature du contrat : souscription au moment de l’achat du terminal, dans les 30 jours suivant la livraison. Le volet transport est assuré par un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie standard, remplacée par un accu neuf pendant la période couverte. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Sur le terrain en messagerie et courrier express : l’apport du contrat

Le Zebra EC55 est un terminal durci au format smartphone au format smartphone, utilisé en messagerie et courrier express où chaque terminal manquant décale un secteur entier de tournée sur la journée. C’est l’exposition que ce contrat Select vient couvrir.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 5 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pas de facture surprise : le démontage, les composants et la remise en état sont couverts.
- Qualité de remise en état : le terminal repart conforme à son indice d’étanchéité d’origine, ce qu’un atelier tiers ne garantit pas.
- Dommages accidentels inclus : écran fissuré, coque enfoncée ou fenêtre de lecture rayée sont traités.