Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC3190R, 1 an, couverture complète, mise en service (réf. Z1AZ-19R-1C03)
Zebra MC3190R sous contrat Zebra OneCare Select : la référence Z1AZ-MC319R-1C03
Ce contrat Zebra OneCare Select, référence Z1AZ-MC319R-1C03, porte sur les PDA durcis Zebra MC3190R pour une durée de 1 an. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison.
Zebra MC75 : ce que la couverture évite
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Casse accidentelle prise en charge : chutes, chocs et écran brisé entrent dans le périmètre.
| Référence | Z1AZ-MC319R-1C03 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select |
| Durée | 1 an |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Échange anticipé | Oui |
| Mise en service | Incluse (commissioning) |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC3190R |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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