Contrat Zebra OneCare Essential en centre de service, imprimantes kiosque Zebra TTP 2100, 3 ans, couv. complète, sur site le jour ouvré suivant, hors

Contrat Zebra OneCare Essential en centre de service Z1B1-TP21-3C0 pour imprimantes kiosque TTP 2100

La référence Z1B1-TP21-3C0 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Essential en centre de service d’une durée de 3 ans, portant sur les imprimantes kiosque Zebra TTP 2100. La couverture complète prend en charge l’usure, la panne fonctionnelle et les dommages accidentels. Le contrat prévoit une prise en charge en centre de service Zebra. Le mode d’intervention prévu est sur site le jour ouvré suivant. Il se souscrit en hors délai.

Pourquoi couvrir une imprimante intégrée en borne

Sur une borne en libre-service, l’imprimante est le point de défaillance le plus visible : quand le ticket ne sort plus, le service s’arrête et l’usager se reporte sur un guichet.
- Disponibilité du service : une borne à l’arrêt n’est pas seulement un coût de réparation, c’est un service interrompu.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 3 ans.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Pièces d’usure : tête d’impression et module de coupe sont les deux postes récurrents sur ce type de matériel.
- Parc dispersé : sur des bornes réparties géographiquement, un cadre de service évite d’improviser à chaque incident.