Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture standard, hors délai

Que couvre le contrat Z1BE-EC55XX-3000 sur un parc de terminal de collecte de donnéess Zebra EC55

Sous la référence Z1BE-EC55XX-3000, Zebra propose 3 ans de couverture Zebra OneCare Essential sur les terminal de collecte de donnéess EC55. Cette référence couvre la défaillance en usage normal, hors dommage accidentel. Nature du contrat : souscription au-delà des 30 jours suivant la livraison du terminal. La logistique prévoit un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation.

Ce que le contrat change en service après-vente sur un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un terminal durci au format smartphone au format smartphone, utilisé en service après-vente où un technicien privé de terminal perd l’accès à son ordre de travail et à la nomenclature des pièces. C’est l’exposition que ce contrat Essential vient couvrir.
- Sécurité Android : les correctifs LifeGuard for Android sont fournis pendant toute la durée du contrat, bien au-delà du support Android standard.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.
- Coût lissé : une ligne budgétaire connue pour 3 ans plutôt que des réparations facturées au coup par coup.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine, remise à niveau logicielle et retour du terminal aux spécifications d’usine.