Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture complète, rafraîchissement accu, hors délai

Zebra EC55 sous contrat Zebra OneCare Essential : la référence Z1BE-EC55XX-3500

Ce contrat Zebra OneCare Essential, référence Z1BE-EC55XX-3500, porte sur les ordinateur mobile durcis Zebra EC55 pour une durée de 3 ans. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : souscription au-delà des 30 jours suivant la livraison du terminal. Côté acheminement, le contrat retient un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie standard, remplacée par un accu neuf pendant la période couverte.

Intérêt du contrat en service après-vente pour un parc de Zebra EC55

Le Zebra EC55 est un terminal de collecte de données au format smartphone, utilisé en service après-vente où un technicien privé de terminal perd l’accès à son ordre de travail et à la nomenclature des pièces. C’est l’exposition que ce contrat Essential vient couvrir.
- Dommages accidentels inclus : écran fissuré, coque enfoncée ou fenêtre de lecture rayée sont traités.
- Batterie suivie : l’usure de l’accu n’est jamais couverte par la garantie constructeur, cette option la prend en charge.
- Sécurité Android : les correctifs LifeGuard for Android sont fournis pendant toute la durée du contrat, bien au-delà du support Android standard.
- Visibilité sur le parc : historique des retours et santé des batteries deviennent des données exploitables.
- Coût lissé : une ligne budgétaire connue pour 3 ans plutôt que des réparations facturées au coup par coup.