Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture complète, rafraîchissement étendu, hors délai
Zebra OneCare Essential Z1BE-EC55XX-3600, couverture des terminal durci au format smartphones Zebra EC55
La référence Z1BE-EC55XX-3600 est un contrat de maintenance Zebra OneCare Essential de 3 ans, applicable aux terminal durci au format smartphones Zebra EC55. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle : chute, choc, écran tactile ou fenêtre de lecture brisée. Nature du contrat : souscription au-delà des 30 jours suivant la livraison du terminal. Côté acheminement, le contrat retient un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie de capacité étendue, remplacée par un accu neuf en cours de contrat.
Ce que le contrat change en atelier de production sur un parc de Zebra EC55
Le Zebra EC55 est un ordinateur mobile durci au format smartphone, utilisé en atelier de production où un poste de traçabilité hors service oblige à des relevés manuels que personne ne rattrape ensuite. C’est ce risque que la couverture Zebra OneCare Essential encadre.
- Pilotage : un tableau de suivi des incidents permet d’identifier les postes qui cassent le plus et d’agir sur les causes.
- Coût lissé : une ligne budgétaire connue pour 3 ans plutôt que des réparations facturées au coup par coup.
- Pas de facture surprise : le démontage, les composants et la remise en état sont couverts.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine, remise à niveau logicielle et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Accidents couverts : le premier motif de retour atelier sur un terminal de poche est la chute, elle est ici incluse.
| Référence | Z1BE-EC55XX-3600 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Essential |
| Durée | 3 ans |
| Type de couverture | Complète (usure, panne fonctionnelle et casse accidentelle) |
| Option batterie | Rafraîchissement étendu (REB) |
| Mode de souscription | Hors délai |
| Logistique | Logistique standard |
| Mise en service | Non incluse |
| Modèles couverts | PDA durcis Zebra EC55, toutes configurations EC55BK |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique et correctifs LifeGuard for Android |
| Code de configuration Zebra | Z1BE-3600 |
| Origine | Universel |
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