Contrat OneCare Essential, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture complète, rafraîchissement étendu, hors délai, mise en service

Z1BE-EC55XX-3603 : Zebra OneCare Essential sur ordinateur mobile durci Zebra EC55

Ce contrat Zebra OneCare Essential, référence Z1BE-EC55XX-3603, porte sur les ordinateur mobile durcis Zebra EC55 pour une durée de 3 ans. Le niveau retenu est la couverture complète : au-delà de la panne et de l’usure, les dommages accidentels sont traités, écran cassé compris. Nature du contrat : souscription au-delà des 30 jours suivant la livraison du terminal. La logistique prévoit un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. L’option retenue couvre la rafraîchissement de la batterie de capacité étendue, remplacée par un accu neuf en cours de contrat. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Sur le terrain en surface de vente : l’apport du contrat

Le Zebra EC55 est un smartphone industriel durci au format smartphone, utilisé en surface de vente où une caisse mobile ou un poste d’inventaire immobilisé se traduit immédiatement en file d’attente ou en écart de stock. La couverture souscrite sous la référence Z1BE-EC55XX-3603 vise ce point.
- Accidents couverts : le premier motif de retour atelier sur un terminal de poche est la chute, elle est ici incluse.
- Batterie suivie : l’usure de l’accu n’est jamais couverte par la garantie constructeur, cette option la prend en charge.
- Sécurité Android : les correctifs LifeGuard for Android sont fournis pendant toute la durée du contrat, bien au-delà du support Android standard.
- Visibilité sur le parc : historique des retours et santé des batteries deviennent des données exploitables.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 3 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.