Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture standard, hors délai, mise en service

Zebra EC55 sous contrat Zebra OneCare Select : la référence Z1BS-EC55XX-3003

Z1BS-EC55XX-3003 couvre un parc de terminal portable codes-barress Zebra EC55 pendant 3 ans au titre du programme Zebra OneCare Select. Il s’agit d’une couverture standard, centrée sur la panne fonctionnelle et l’usure ; la casse accidentelle relève d’une référence en couverture complète. Nature du contrat : souscription au-delà des 30 jours suivant la livraison du terminal. Côté acheminement, le contrat retient un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Zebra EC55 en établissement de santé : ce que la couverture évite

Le Zebra EC55 est un terminal durci au format smartphone au format smartphone, utilisé en établissement de santé où une rupture d’outil de traçabilité se paie en ressaisie et en perte de fiabilité sur des flux sensibles. Le contrat de maintenance répond à ce point précis.
- Coût lissé : une ligne budgétaire connue pour 3 ans plutôt que des réparations facturées au coup par coup.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine, remise à niveau logicielle et retour du terminal aux spécifications d’usine.
- Couverture ciblée : les défaillances matérielles sont couvertes, les chutes relèvent d’une formule supérieure.
- Continuité du poste : un appareil de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, le collaborateur n’est jamais sans outil.