Contrat OneCare Select, PDA Zebra EC55, 3 ans, couverture complète, hors délai, mise en service

Zebra OneCare Select Z1BS-EC55XX-3C03, couverture des terminal portable codes-barress Zebra EC55

Z1BS-EC55XX-3C03 couvre un parc de terminal portable codes-barress Zebra EC55 pendant 3 ans au titre du programme Zebra OneCare Select. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle : chute, choc, écran tactile ou fenêtre de lecture brisée. Nature du contrat : souscription au-delà des 30 jours suivant la livraison du terminal. Le volet transport est assuré par un acheminement standard du matériel vers le centre de réparation. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement est expédié avant le retour du matériel défaillant, ainsi que le support par agent 24 heures sur 24. La mise en service des terminaux est incluse : les Zebra EC55 sont préparés et paramétrés avant livraison.

Zebra EC55 en entrepôt : ce que la couverture évite

Le Zebra EC55 est un PDA durci au format smartphone, utilisé en entrepôt où un préparateur sans terminal est un préparateur à l’arrêt, et la cadence de la ligne s’en ressent dans l’heure. Le contrat Z1BS-EC55XX-3C03 répond précisément à cette exposition.
- Accidents couverts : le premier motif de retour atelier sur un terminal de poche est la chute, elle est ici incluse.
- Continuité du poste : un appareil de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, le collaborateur n’est jamais sans outil.
- Sécurité Android : les correctifs LifeGuard for Android sont fournis pendant toute la durée du contrat, bien au-delà du support Android standard.
- Visibilité sur le parc : historique des retours et santé des batteries deviennent des données exploitables.
- Prévisibilité : sur 3 ans, le poste maintenance ne dépend plus du nombre d’incidents de l’année.