Contrat de maintenance Zebra OneCare Select, terminaux Zebra MC55, 1 an, couverture standard, centre de service (réf. Z1BS-MC55XX-1003)

Z1BS-MC55XX-1003 : Zebra OneCare Select sur terminal portable codes-barres Zebra MC55

Ce contrat Zebra OneCare Select, référence Z1BS-MC55XX-1003, porte sur les PDA durcis Zebra MC55 pour une durée de 1 an. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison.

Intérêt de la couverture sur un parc de MC55

- Gamme ancienne : la série MC55 n’est plus produite ; la couverture prolonge la durée d’exploitation et diffère un renouvellement complet du parc.
- Usage de terrain : ces terminaux travaillent en tournée et en extérieur, où la chute et l’humidité sont les premiers motifs de retour atelier.
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.