Contrat Zebra OneCare Select, MC9190, 2 ans, couv. standard, hors délai, centre de service, échange anticipé
Zebra MC9190 sous contrat Zebra OneCare Select : la référence Z1BS-MC9190-2000
Ce contrat Zebra OneCare Select, référence Z1BS-MC9190-2000, porte sur les PDA durcis Zebra MC9190 pour une durée de 2 ans. Le niveau retenu est la couverture standard : usure normale et panne fonctionnelle, hors dommages accidentels. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La prestation se déroule en centre de service Zebra.
Zebra MC75 : ce que la couverture évite
- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 2 ans, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.
| Référence | Z1BS-MC9190-2000 |
|---|---|
| Marque | Zebra |
| Type | Contrat de maintenance |
| Programme | Zebra OneCare Select |
| Durée | 2 ans |
| Type de couverture | Standard (usure et panne fonctionnelle) |
| Prise en charge | Centre de service Zebra |
| Échange anticipé | Oui |
| Modèles couverts | Terminaux portables durcis Zebra MC9190 |
| Prestation | Diagnostic, réparation ou remplacement, pièces et main d’œuvre, support technique |
| Origine | Universel |
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