Contrat Zebra OneCare Select, MC9200, 1 an, couv. complète, hors délai, centre de service, mise en service, échange anticipé

Zebra OneCare Select Z1BS-MC92XX-1C03, couverture des terminaux Zebra MC9200

Ce contrat Zebra OneCare Select, référence Z1BS-MC92XX-1C03, porte sur les PDA durcis Zebra MC9200 pour une durée de 1 an. La couverture complète prend en charge l’usure normale, la panne fonctionnelle et la casse accidentelle, écran brisé compris. Le niveau Select ajoute l’échange anticipé : un terminal de remplacement part avant le retour du matériel défaillant, avec un support par agent 24 heures sur 24. La prestation se déroule en centre de service Zebra. La mise en service des terminaux est incluse : ils sont paramétrés avant livraison.

Intérêt de la couverture sur un parc de la série MC9000

- Support technique : accès aux équipes Zebra pour le diagnostic à distance avant tout retour de matériel.
- Immobilisation réduite : l’échange anticipé remet un terminal opérationnel entre les mains de l’utilisateur sans attendre la réparation.
- Budget maîtrisé : le coût de la panne est arrêté à l’avance sur 1 an, sans dépense imprévue en cours d’exercice.
- Pièces et main d’œuvre incluses : aucune facturation complémentaire à l’ouverture du dossier.
- Réparation par le constructeur : centre Zebra, pièces d’origine et retour du terminal aux spécifications d’usine.